Escribo sobre este tema debido a que me gustaría que mi caso no se vea reflejado en otras personas sino que ayude a que esto no suceda , no estoy seguro como será en el extranjero pero voy a hablar sobre un caso puntual de Perú ya que soy peruana .
En setiembre del 2010 me compré un celular iphone 3GS en la empresa de telefonos Claro y bueno lo hize por metodo post pago controlado para que todos los meses pagase tan solo 84.00 soles y me daban una cantidad de minutos de llamadas a fijo y celular así como navegación por internet.
Un día me fuí a argentina con una amiga el 15/09/2011 y cuando estabamos por descender al aeropuerto de argentina nos aparecio un mensaje que decía algo parecido como que si sigues utilizando tu telefono movil estarás activando tu roaming internacioanal .(Ahí comenzaron mis problemas porque yo al igual que una amiga supusimos que era un monto solo un poco superior al de la tarifa local nacional, pero dejenme decirle que yo estaba totalmente equivocada) y
Despues de llegar de argentina a los pocos días me aparecía un mensaje de texto en mi telefono en donde decía que el monto del roaming era de aproximadamente 3,500 a 5000 soles yo ;la verdad estaba confundida y preocupada asi que Yo fui a quejarme al centro de reclamos de claro tiene varias sedes la mas cercana a mi casa es la de atocongo en donde me dijeron que era recomendable primero acercarme a osiptel en donde se vería si procedía mi reclamo en caso contrario tenía que pagar el monto. Para esto me había surgido una duda ya que eran 5,000 soles pregunte de cuanto era la mora a lo que me dijeron que era de una tasa anual del 4% no se si será cierto esto , espero que si.
Ya que voy a tener que pagar a claro roaming inernacional un monto de mayor a 5,000 soles y eso es una exageración si consideramos los días que me he quedado en argentina solo fueron 4 días.Es decir que me han cobrado 5000 soles por 4 días de uso solo por utilizar el internet ustedes se preguntarán porque tanto internet , yo cuando estuve allá lo utilizaba como GPS ya que en el centro de argentina mucha gente que trabaja como taxista te da un monton de vueltas para que siga corriendo el taximetro y pagues mas, además porque me encantaba entrar a facebook entre otros .Pero igual por un mes ni una empresa de gran envergadura paga tanto de internet.
Lo peor de todo es que ni siquiera te mandan un mensaje de texto diciendote cuanto es la tarifa , y cual es la velocidad que te estan dando porque tambien cuando estube averiguando sobre las tarifas del roaming internacional en la pagina de claro.
http://www.claro.com.pe/wps/portal/pe/pc/hogar/movil/roaming/roaming-postpago en etsa pagina sale todo lo que muestro abajo a continuación pongo la página web de claro peru para mayor formalidad.
Les digo que para efectos de tarifas existen varias la exclusiva , la superior , plus , mundo , segun la segunda tabla que se encuentra mas abajo sale que en argentina rige claro argentina asi que estamos en la categoría de zona exclusiva.
En ella tambien figura que t6e cobran por cada llamada recibida y cada llamada hecha imaginense solo el mensaje de texto es gratuito
